Avis Clients Jacques Briant

Rosier avec des racines séches et à moitiés mortes
Sur 3 ficoides 1 quasi mort de sécheresse et les 2 autres quasi morts de trop d'eau
J'ai de gros doutes sur la reprise de ces plantes . Très décue!

J'ai reçu des plantes minuscules (pas plus de 2 cm) et qui étaient déjà séches que je n'ai pas pu sauver. J'ai voulu faire jouer la garantie de non reprise comme indiqué sur leur condition de vente mais en guise de réponse ils ont voulu connaître les conditions météo, la nature du sol (avec un échantillon), le type d'environnement (rural, urbain,proche de champs ou d'usine), comment je protégeais mes végétaux en cas de froid intense, etc etc.. et en plus je devais joindre la photo des plantes. On voit là leur mauvaise volonté à faire l'échange. Je tiens bien à préciser que ce que j'ai reçu n'aurait jamais pu être exposer dans n'importe quel jardinerie. Jacques Briant expose à ses visiteurs ses meilleurs spécimens et le 2ème choix invendable part par correspondance.
Un bon conseil: à fuir absolument

Monsieur Henri PAUCHET, 53 BOULEVARD FOCH 62120 AIRE SUR LA LYS.
N° Client : B316336577
Lors de ma dernière commande de 5 articles , 2 n'ont jamais repris. Il s'agit d'un rosier et surtout d'un pied de MYRTILLE JERSEY Ref: 160.1001.0. 15,99€.
Je suis très déçu !!!
J'attends un geste commercial et leur remplacement, avant de vous adresser une nouvelle commande.
MERCI.

Suite à ma commande FO1024038W18971 la livraison a été effectuée dans les délais. Par contre les plantes livrées en godet il devrait être précisé en mini godet et mini plante!!! De plus il manquait un sedum dans le lot de 9 prévus. j'ai immédiatement signalé ce problème . Ace jour je n'ai obtenu aucune réponse .
En conséquence, fuyez ce site le catalogue est attrayant les plants livrés ne correspondent pas à la désignation.

pas de livraison alors qu'il y a quelqu'un à la maison. pas d'appels non plus. pas étonnant ils sont coutumiers du fait concernant cette jardinerie, ça fait plutot mauvais effet de devoir les appeler sur un numéro surtaxé où vous tombez sur une plateforme basée à l'étranger avec tout ce qu'il y a avec. ils vous tiennent la jambe pour tenter de recueillir un certain nombre d'informations personnelles qui ne sont pas utiles. il faut insister pour avoir une réponse à votre question ce qui est stressant et particulièrement irrespectueux. on vous annonce, sans sourciller que le colis est reparti. on ne vous rembourse pas et on vous force la main pour que la commande soit repassée sans indiquer de courts délais de retour de votre commande. bref ! vous l'aurez sûrement à la st glinglin. en attendant Jacques Briant a son fond de roulement trésorerie et vous ! vous attendez. ça ne semble les laisser indifférents Monsieur vous perdez votre crédibilité. vos catalogues vont finir à la poubelle si je ne suis pas livrée AVANT la fin de la semaine avec un signalement à qui de droit où vous expliquerez vos petites pratiques nébuleuses.

Depuis très très longtemps je commande chez Jacques Briant jamais déçue cela fait plus de 40ans Oui je recommande ce site pour les fleurs c’est mon préféré Des nouveautés toujours des plantes toujours en parfait état il ne reste qu'à faire le nécessaire pour qu’elles poussent bien

Je viens de recevoir ma commande
C''est rapide et qualitatif apparemment.
Plus qu'à planter !

Livré rapidement
Toujours des plants de Qualité et une véritable expertise chez ce pépiniériste chez qui je commande régulièrement.

Livraison rapide
Je commande souvent
Les végétaux (parfois des racines) sont forts et poussent super bien !

Commandé il y a 4 jours. Livré rapidement.
Je commande régulièrement chez eux.

site non serieux mais 1 mois a envoyé une livraison incomplete(plus de stock mais argent debité),plante minuscule et fanée a l'arrivée,service client qui vous donne des reponses stereotypées!!!une honte car pour encaisser les sous ils savent le faire

9 mois pour recevoir la commande
Vous avez mis 9 mois pour nous envoyer la commande il a fallu vous menacer